FAQ (คำถามที่พบบ่อย)

  • เครื่อง ainol มีภาษาไทย หรือไม่ ?
    เครื่อง ainol tablet ทุกเครื่องรองรับการอ่านและพิมพ์ไทย โดยการพิมพ์ไทยสามารถเลือกคีย์บอร์ดแบบที่ชอบได้จาก android Market ได้เลย เช่น Droidsans Keyboard ครับ

  • สามารถสั่งซื่อได้อย่างไร และ หากอยู่ต่างจังหวัดสามารถสั่งได้หรือไม่ ?
    ทางเราจะเป็นผู้นำเข้าและซัพพอร์ทหากเกิดปัญหา ส่วนการจำหน่ายจะจัดจำหน่ายผ่านทาง Reseller และทาง Reseller จะมีบริการจัดส่งให้ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย สามารถติดต่อสั่งซื้อได้ทันทีจากร้านใน Reseller Page เลยครับ

  • ประกัน การดูแล การซ่อมแซม ของเครื่อง ?
    ทุกเครื่องจะมีการรับประกันการความเสียหายอันเกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเป็นเวลา 1 ปี ในส่วนของความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้ ทางเรายินดีให้บริการซ่อมแซมโดยจะฟรีค่าแรงตลอดช่วงระยะประกัน และคิดค่าอะไหล่ตามชิ้นส่วนที่เสียหาย
    เครื่องทุกเครื่องที่ซื้อจากทาง Reseller จะมีการบันทึก Serial No. ไว้ในระบบ ดังนั้นท่านที่เครื่องมีปัญหาสามารถส่งเครื่องกลับร้านที่ซื้อมา หรือหากไม่สะดวกสามารถติดต่อทางเราที่ email เพื่อประสานในการส่งเครื่องซ่อมโดยช่วยแจ้ง Serial No. และร้านที่ซื้อมาด้วยครับ

  • ทำไมเครื่องลงมางโปรแกรมได้ แต่บางโปรแกรมก็ลงไม่ได้
    โปรแกรมต่างๆของ android ถูกพัฒนาขึ้นโดยโปรแกรมเมอร์ที่อาจทำโปรแกรมขึ้นมาโดยมีเงื่อนไขทางเทคนิคอยู่ 2 ส่วนหลักๆ คือ CPU และ OS (Operating Sytem)
    ในอดีต CPU มีเพียงผู้ผลิตรายเดียว โปรแกรมเมอร์จึงทำโปรแกรมโดยอ้างอิงกับ CPU ตระกูล ARM และทำมาเพื่อรองรับ OS ต่างๆกัน เช่น Gingerbread 2.3, Honeycomb 3.2, Icecream Sandwich 4.0 และเนื่องจากปัจจุบันมีผู้ผลิต CPU อีกตระกูลขึ้นมาคือ ตระกูล MIPS ที่ทาง ainol นำมาใช้ ทำให้บางโปรแกรมอาจไม่รองรับในทันที แต่เมื่อทางโปรแกรมเมอร์ได้ทำการปรับโปรแกรมของตนก็จะทำให้ปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไข ดังนั้นปัญหาโปรแกรมที่ลงไม่ได้ส่วนใหญ่มักจะเกิดจากความเข้ากันระหว่าง CPU และ OS Version ซึ่งมักจะได้รับการแก้ไขในช่วงเวลาต่อมา

  • มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานทำอย่างไรดี
    หากท่านมีข้อสงสัยทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งาน ทางเราได้จัดเตรียม ainol webboard ภาษาไทยรองรับไว้เพื่อให้ ผู้ใช้ ทุกท่านได้มาแลกเปลี่ยนเทคนิคการใช้งานต่างๆ แบ่งปันข้อมูล หรือปรึกษาปัญหาต่างๆไว้ ท่านสามารถโพสท์คำถามหรือข้อสงสัยได้ทันที นอกจากอาจจะมีผู้ใช้ใจดีมาช่วยตอบแล้ว ทางเราจะช่วยในการให้ขอ้มูลและตอบปัญหาอีกทางหนึ่ง ^_^
© Marketme Thailand 2012 ติดต่อ Tel. 080-942-2220 Fax. 02-942-2220 sales@marketmethailand.com